サービス

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段階的に更新および改善されている当社のWebサイトにアクセスしていただき、ありがとうございます。いつでもご提案やフィードバックをお待ちしております。

ほとんどの機械はオーダーメイドです。梱包材、重量範囲、バッグの種類とサイズなどについては、オンラインまたは電子メール/電話で営業担当者に連絡して確認してください。

プレセールサービス

お客様に提案を行う前に、お客様の要件を明確に確認し、お客様の要件に一致することを確認します。その後、あなたに良い見積もりを与えます。

販売中のサービス

生産部門にご注文後、ご注文をしっかりフォローし、生産状況をお知らせします。写真をお届けします。

アフターサービス

1.お使いの機械に問題や間違いがある場合は、お客様から情報を受け取り次第、迅速な対応と解決策を提供します。早急に頑張ります。

2.ローカルサービスエージェントが利用可能です。ローカルエンドユーザーをより適切にサポートするために、インストール、コミッション、およびトレーニングを行うようにローカルエージェントを手配できます。もちろん、必要に応じて、当社の海外サービス基準に従ってサービスマンを手配することができます。

3.機械の発送日から1ヶ月を加えて、壊れやすい部品を除いて12ヶ月間保証します。

4.保証の範囲内で、機械部品と電子部品の両方を無料で交換できます。不適切な使用によって生じたすべての損害は除外されます。お客様は、破損した部品を1か月以内に返送する必要があります。

5.保証期間外は、無料のスペアパーツは提供されなくなります。

6.私たちはあなたに生涯の技術サポートを提供します

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